彈去九月的風(fēng)塵，金菊飄香的十月，帶著微笑向我們姍姍走來(lái)……迎著清晨的第一縷陽(yáng)光，像往常一樣開(kāi)始了既忙碌又充實(shí)的一天。

　　“大伯，昨晚睡得好嗎？”“大哥，昨晚還疼得厲害嗎？有沒(méi)有用止痛藥？”“阿姨，您放松，我?guī)湍瓊€(gè)身……”整理床頭柜、拉平整床單，更換被服……一切都迅速而又井然有序。

細(xì)心觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)化解患者不良情緒

　　一名被鋼板砸傷的患者急診轉(zhuǎn)入我科，工友們把他送來(lái)時(shí)，他極為恐懼慌張，雙手按壓著出血的腳，見(jiàn)到我們很急切地問(wèn)；“我的腳怎么樣？嚴(yán)不嚴(yán)重？會(huì)不會(huì)被截肢……”工友們亦是手足無(wú)措，一個(gè)問(wèn)題接一個(gè)問(wèn)題。值班護(hù)士尹珂馨積極安撫患者及工友，努力平復(fù)他們的情緒。經(jīng)過(guò)快速的判斷和評(píng)估，醫(yī)生決定為患者立即進(jìn)行急診手術(shù)。

　　責(zé)任護(hù)士李海華在換液體和做治療的時(shí)候觀察到患者經(jīng)常是愁云滿面，整日默不作聲。下午做治療時(shí)，她主動(dòng)找患者聊天，詢(xún)問(wèn)他的感受，噓寒問(wèn)暖，慢慢地患者放下了戒備，打開(kāi)了心扉。他說(shuō)自己是家里的頂梁柱，這一生病住院，需要一大筆醫(yī)藥費(fèi)用不說(shuō)，還不能為家里掙錢(qián)了。全家人都在指望著他，他不能倒下，受傷的腳也不知道能不能恢復(fù)如初，說(shuō)著說(shuō)著眼圈紅了……了解到患者焦慮的原因后，護(hù)士長(zhǎng)丁潔為他講解疾病的愈后術(shù)后康復(fù)及功能鍛煉，責(zé)任護(hù)士對(duì)患者家屬進(jìn)行告知宣教，家屬也開(kāi)始不斷地寬慰患者。慢慢地，患者變得樂(lè)觀起來(lái)，對(duì)未來(lái)又充滿了希望，除積極配合治療外，還主動(dòng)與我們說(shuō)話，鼓勵(lì)病友。

溫馨服務(wù)，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系

　　髕骨骨折的賀大爺只要一入睡血氧飽和度就特別低，因?yàn)樗常晕覀冎挥胁煌５卮舐暫艚胁拍苁顾逍选Ｃ看魏艚卸既堑觅R大爺特別心煩，不配合治療，情緒煩躁，甚至多次有輕生的想法。通過(guò)與賀大爺?shù)慕涣鳎覀兣袛喑鲑R大爺?shù)纳眢w和心理都需要精心照顧。需要先穩(wěn)定好賀大爺?shù)那榫w，再做治療。我找到賀大爺?shù)募胰藛?wèn)及賀大爺?shù)那闆r，才知道賀大爺心里還擔(dān)心著家里桃子的收成。

　　第二天我來(lái)到病房床旁，賀大爺面無(wú)表情地瞥了我一眼，隨即把頭又朝向了另一邊。“賀大爺您好好配合我們的工作，這樣病才好的快嘛！您的三個(gè)閨女真孝順！現(xiàn)在桃子熟了，您三個(gè)女婿幫著把家里的桃子收了，還幫著找了個(gè)賣(mài)桃子的好渠道。”一提及桃子的事，賀大爺立馬有了精神并把頭轉(zhuǎn)了過(guò)來(lái)。對(duì)他的疑惑我一一做出了回答。我還告訴他，“您的住院費(fèi)用，新農(nóng)合會(huì)報(bào)銷(xiāo)一大部分，花不了多少錢(qián)的。只要您安心治療，很快就康復(fù)了。”賀大爺終于露出了久違的笑容。

　　此后，每次為賀大爺做治療時(shí)、輸液時(shí)他都會(huì)主動(dòng)把手伸出來(lái)。慢慢地我們有了默契，賀大爺也不再排斥做治療。

　　我們用心去探索患者行為背后的原因，通過(guò)有效溝通，了解患者的心聲，盡量滿足患者的基本需求，通過(guò)傾聽(tīng)和陪伴來(lái)減輕患者疾病和心理的痛苦。我們相信，只要去做，就會(huì)有收獲。

晨床頭交接的熱淚，是護(hù)理職業(yè)的光輝

　　像往常一樣，護(hù)士長(zhǎng)丁潔帶領(lǐng)急診創(chuàng)傷外科護(hù)理人員，來(lái)到患者病床前進(jìn)行護(hù)理查房。一位患者的老母親緊緊握著護(hù)士長(zhǎng)的手，她很激動(dòng)卻又不知該如何表達(dá)，只能一遍又一遍地說(shuō)著“謝謝，謝謝”。聽(tīng)著這質(zhì)樸的語(yǔ)言，看著患者年邁父母濕潤(rùn)的眼框和發(fā)自肺腑的微笑，我的內(nèi)心瞬間激起一腔熱血，在這一刻我看到了護(hù)理職業(yè)的崇高與偉大，耳邊響起南丁格爾的誓言。因?yàn)槲覐臎](méi)想過(guò)只有在電視劇里發(fā)生的這一幕卻真真實(shí)實(shí)地出現(xiàn)在我的面前。我想這就是我們每一個(gè)臨床醫(yī)護(hù)工作者的人生常態(tài)：在細(xì)微處溫暖人心，在平凡中呵護(hù)生命，同時(shí)收獲幸福和希望！

　　在急診創(chuàng)傷外科工作以來(lái)，我逐漸明白護(hù)理工作雖然沒(méi)有轟轟烈烈的輝煌，卻寫(xiě)滿了簡(jiǎn)單而又平凡的愛(ài)。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們?cè)谛量嘀泻亲o(hù)著患者；交班、接班、白天、黑夜，我們?cè)趧诶壑惺刈o(hù)著生命。

　　九月的風(fēng)景已經(jīng)過(guò)去，十月的陽(yáng)光依舊燦爛。我們堅(jiān)守在這里，努力守護(hù)好每位患者的健康，這是我們的初心，也是我們的責(zé)任，更是我們護(hù)理人員的使命。