親愛的患者朋友：

　　您好！

　　2020年的春節(jié)，新冠肺炎疫情在全國蔓延。面對疫情，我院作為省直三級(jí)綜合醫(yī)院，在河南省衛(wèi)健委和河南大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的統(tǒng)一部署下，勇?lián)?zé)任、眾志成城，全力投入到新冠肺炎醫(yī)療救治和防控戰(zhàn)“疫”中。

　　面對疫情，我們選派26名醫(yī)護(hù)人員作為河南省首批援鄂醫(yī)療隊(duì)馳援武漢前線；成立3個(gè)對口支援小組全力支援開封市及各縣區(qū)疫情救治與防控，并組建4支應(yīng)急預(yù)備醫(yī)療隊(duì)整裝待發(fā)，積極弘揚(yáng)“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無疆”的職業(yè)精神，及我院“服務(wù)大局、報(bào)國佑民、艱苦奮斗、守正創(chuàng)新”的紅旗精神。

　　對于醫(yī)院內(nèi)部，我院堅(jiān)持嚴(yán)防死守、立體防護(hù)的原則，設(shè)立1個(gè)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組、6個(gè)專業(yè)專家組，出臺(tái)7個(gè)防控措施及應(yīng)急方案，利用5大執(zhí)行抓手，實(shí)施6大防控舉措。預(yù)檢分診處、發(fā)熱門診24小時(shí)無休運(yùn)行，省、市級(jí)專家會(huì)診團(tuán)隊(duì)隨叫隨到，專用的設(shè)備、專業(yè)的人員提供專業(yè)的檢查檢驗(yàn)服務(wù)。我們以無私奉獻(xiàn)的職業(yè)精神，盡職盡責(zé)的工作態(tài)度，專業(yè)精湛的醫(yī)療技術(shù)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的防護(hù)措施，實(shí)現(xiàn)了排查患者無漏診，醫(yī)護(hù)人員零感染，堅(jiān)實(shí)筑牢了保衛(wèi)人民群眾健康的防護(hù)墻，充分彰顯了我院的公益使命和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

　　寒冬已去，暖春將至。由于疫情期間給您的就醫(yī)帶來不便，我們深表歉意。為確保廣大患者安全、放心來院就醫(yī)，享受規(guī)范、有序的診療服務(wù)，我們向您承諾，將嚴(yán)格落實(shí)六大舉措：

　　一是嚴(yán)密把控院區(qū)入口管理，進(jìn)院車輛進(jìn)行消殺，人員測量體溫；

　　二是嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分診、發(fā)熱門診篩查工作，排除一切可疑患者；

　　三是門診就醫(yī)實(shí)行“一人一診一室”，減少患者等待時(shí)間，避免交叉感染；

　　四是病區(qū)實(shí)行24小時(shí)門禁管理，規(guī)范執(zhí)行住院患者探視、陪護(hù)制度，減少病區(qū)人員聚集；

　　五是優(yōu)化醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)，確保重慢病患者用藥就診需求；

　　六是科學(xué)有效防護(hù)，對公共區(qū)域每日定時(shí)消殺、徹底清潔，保障院區(qū)環(huán)境安全。

　　同時(shí)，為了您及家人的健康，河南大學(xué)第一附屬醫(yī)院溫馨提醒您：

　　1.來院就診時(shí)請您及陪同家屬佩戴口罩，并主動(dòng)接受體溫檢測、流行病學(xué)史詢問；

　　2.請實(shí)名就診，盡量預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約復(fù)診、預(yù)約住院，并攜帶身份證、醫(yī)保卡等相關(guān)證件，留存正確手機(jī)號(hào)碼等信息；

　　3.與他人交談時(shí)，請保持一定距離，注意咳嗽禮儀，自覺遵守診療秩序；

　　4.使用過的口罩不要隨意丟棄，請投入“黃色醫(yī)療廢棄物”垃圾桶內(nèi)。

　　健康所系，性命相托。

　　親愛的廣大患者朋友，感謝您的理解和支持??我院將會(huì)一如既往勇?lián)厝?，竭誠為您提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)，為您的生命健康保駕護(hù)航！

河南大學(xué)第一附屬醫(yī)院

2020年2月22日