卷首語
2020年,在醫(yī)院全體教職工生的共同努力下,一舉通過“三甲”現(xiàn)場評審,“三甲”獲批,“三甲”掛牌,不會忘記宣布這個好消息時在場與不在場的每一個一附院人自豪的笑容和激動的淚水,更不會忘記的是創(chuàng)“三甲”大家一起走過的日日夜夜。
開心的、難過的、嚴(yán)肅的、溫暖的畫面至今歷歷在目……回想那段創(chuàng)“三甲”的日子,五味雜陳。過程的艱辛讓我們不由抗拒回憶,但鼓舞人心的結(jié)果,又讓我們想去回憶享受。來,讓我們一起看看醫(yī)學(xué)影像管理組的“三甲”之路和感悟……
醫(yī)學(xué)影像管理組
天道酬勤,有付出才會有收獲。回想“三甲”評審的600多個日夜,醫(yī)學(xué)影像管理組人員付出了很多,收獲了很多,感觸也很多。
在“三甲”迎評過程中,醫(yī)學(xué)影像管理組全體人員在院黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在副院長鄭先杰的帶領(lǐng)下,上下同心,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷改進(jìn),一步一個腳印,扎實穩(wěn)健推進(jìn)“三甲”評審工作,以飽滿的激情、昂揚(yáng)的斗志,克服各種困難,完成了一項項重點難點任務(wù),為醫(yī)院順利通過三級甲等醫(yī)院評審做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
強(qiáng)化制度建設(shè) 夯實基礎(chǔ)管理
“三甲”評審工作啟動后,醫(yī)學(xué)影像管理組各科室在鄭先杰的帶領(lǐng)下定期召開工作推進(jìn)會議,共同協(xié)調(diào)解決工作中的重點難點;組織科室人員集中學(xué)習(xí)相關(guān)制度、職責(zé)、規(guī)范、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、應(yīng)知應(yīng)會手冊等。加班加點成為常態(tài),大家主動利用個人休息時間整理書面資料、練習(xí)操作、演練流程,形成了互相交流、互相考察、協(xié)同演練的良好學(xué)習(xí)氛圍。
落實質(zhì)控督導(dǎo) 提升服務(wù)質(zhì)量
定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)控匯報,動態(tài)監(jiān)控科室運(yùn)行情況;針對影像圖像、描述及診斷等多項內(nèi)容制定嚴(yán)格的審查制度和改進(jìn)流程,在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上提升效率;定期開展疑難病例討論,將一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造或流程重建,不斷提高醫(yī)師對疑難病例的影像診斷水平,不斷完善科室質(zhì)量管理體系。
認(rèn)真檢視問題 積極整改落實
邀請專家來院現(xiàn)場指導(dǎo),并根據(jù)專家建議和意見,醫(yī)學(xué)影像管理組人員積極進(jìn)行學(xué)習(xí)、分析、改進(jìn),對存在的問題進(jìn)行梳理消化,制定解決方案,明確責(zé)任到人,積極整改。通過科室內(nèi)部督查和相關(guān)職能部門不斷督導(dǎo)反饋,醫(yī)學(xué)影像管理組各科不斷改進(jìn)工作方式方法,使組內(nèi)各項工作不斷完善。
多措并舉 成效顯著
醫(yī)學(xué)影像管理組各科嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,積極開展疑難病例討論及多學(xué)科會診,安裝先進(jìn)的輻射報警裝置,引進(jìn)齊全的防護(hù)用品,定期檢測和維護(hù)保養(yǎng)放射設(shè)備,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練,核醫(yī)學(xué)全流程管理,6S規(guī)范化管理等,全面實行科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,使醫(yī)務(wù)人員綜合能力和服務(wù)水平得到較大提升,獲得評審專家的高度評價。
一分耕耘,一分收獲。在這段艱苦卓絕奮斗的日子里,每一個人都傾盡全力、奉獻(xiàn)自己,每一個人都在不斷的進(jìn)步、完善。伴隨著全體人員的付出和成長,護(hù)理質(zhì)量和報告質(zhì)量有了顯著的改善,患者滿意度明顯提高。
新征程、新起點,醫(yī)學(xué)影像管理組人員將會繼續(xù)努力,精益求精,不斷提高自己,完善自己,不斷提高整體服務(wù)水平,以嶄新的面貌迎接四年后的復(fù)審,用辛勤和汗水譜寫更加精彩的華章,用智慧與愛心為人民群眾的健康保駕護(hù)航。